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웹앱에 대한 사용자 신뢰성을 어떻게 설정 하시겠습니까?

일반적인 공개 앱의 문제점 중 하나는 가짜 사용자 계정을 처리하는 것입니다. 누구나 오픈 Google 계정을 사용하여 여러 Google 계정을 개설하고 여러 명의 다른 사용자를 등록 할 수 있으므로 Open ID 서비스를 사용해도 문제가 해결되지 않습니다.

이 질문은 인증에 국한되지 않습니다. 가짜 사용자 계정 뒤에있는 사용자는 이메일로 인증하는 데 시간이 걸리고 합법적 인 사용자 이름과 비밀번호를 사용한다고 가정합니다.

StackExchange 앱에서는 사용자가 사이트에서 중요한 작업을 수행하기 전에 최소 15 회 응답을 제공합니다. 일부 앱은 전자 상거래 앱 또는 특정 포럼과 같은 단기 사용자 계정 용으로 제작되므로 일반적으로 사용자와 장기적인 관계를 형성하지 않기 때문에 모든 웹앱에 이러한 고급 기능이있는 것은 아닙니다.

사용자 신뢰성을 체계적으로 확립 할 수있는 방법이 있습니까?

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Jonathan

사용자가 실제로 사람이라는 것을 확실하게 확립 할 수있는 체계적인 방법이 있습니다. 그 후에는 해당 사용자의 작업 만 수행 할 수 있습니다.

웹 앱의 특성에 따라 "나쁜"사용자는 다음과 같은 사용자 일 것입니다.

  • SEO에 대한 링크를 덤프하고 실행하십시오.
  • 양말 퍼펫을 만들어 다른 사용자를 홍보 (또는 강등)

Akismet과 같은 API를 사용하면 표시되기 전에 상당한 양의 스팸을 포착 할 수 있습니다. 그 외에도 "좋은"사용자가 게시물/경매/부적절한 내용을 신고 할 수있는 수단이 있어야합니다.

양말 꼭두각시는 실제로 새로운 것이 아니며 사용 패턴을 분석하여 발견됩니다. Wikipedia와 같은 사이트에서 루팅하는 것은 누군가의 '정상적인'사용이 매우 결정적인 SO와 같은 사이트에서 루팅하는 것과 약간 다릅니다. 즉, 오용 (위/아래 투표 버튼 남용)을 쉽게 잡을 수 있습니다. 사이트에서 '좋은'행동이 무엇인지에 대한 추가 정보 없이는 특정 권장 사항을 제공하기가 어렵습니다.

내가 원하는 것은 당신이 원하는 행동에 대해 일종의 보상을 제공하는 것입니다. 사람들이 판매 할 항목을 게시하도록하려면 몇 번 그렇게 한 후에 별표 나 이름 옆에 무언가를 제공하십시오. 수수료 감소, 광고 감소 등과 같은 다른 요소로 '별'을 보상하십시오. "좋은"사용자가 무언가를 얻기 위해 당신에게 무언가를 줄 수있는 동안 가치를 만드십시오.

귀하의 사이트가 실제로 방문자의 눈에 '일회용'인 경우 사용자가 많은 운전을 할 수 있습니다. 아마도 사람들이 적어도 며칠에 걸쳐 참여하기를 원하는 방법을 생각하면 나쁜 요소를 근절하고 원하는 행동에 보상하는 데 필요한 시간을 (대부분의 경우) 줄 것입니다.

스택 오버플로 자체는 일부 사용자에게 '일회용'이며, 실제로 등록하지 않고 단일 질문을하고 답변을 얻고 쿠키가 사라지는 즉시 사라지는 많은 사람들이 있습니다. 그러나 거기에있는 동안 수행하는 업무의 품질에 따라 신뢰도 및 원하는 것을 얻을 가능성이 결정됩니다.

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Tim Post

나는 체계적인 방법이 있다고 생각하지 않습니다. 결국 스패머가 있다면 모든 사람의 사이트를 열 수 있기 때문에 스패머가 그것을 물리 칠 방법을 모색하고 있습니다.

귀하의 사이트에는 진짜 사용자 만이하고 싶은 것이 있어야합니다. Stack Exchange 평판 모델을 언급했으며 다른 사람들은 사람들이 실제 돈을 쓰도록 격려하는 것입니다.

예를 들어 Steam은 기능 잠금을 해제하기 전에 실제로 게임을 구매하도록 요구하기 시작했습니다. 얼마 전에 저는 포털에 무료로 제공하기 위해 Steam에 가입하고 친구로 몇 명을 추가했습니다. 방금 다른 사람을 추가하려고했지만 내 프로필의 콘텐츠에 대한 비용을 지불하지 않았기 때문에 실패했습니다.

이제는 이것이 모든 사람에게 적용되지는 않지만 콘텐츠 비용을 지불하지 않았을 수도 있습니다! -하지만 확실히 옵션입니다. 스패머가 원하지 않는 한 가지는 돈입니다.

다른 옵션은 사용자가 일부 컨텐츠를 제공하도록하는 것입니다. 아트 사이트를 운영 중이거나 글을 쓰는 사이트 사용자가 아트 또는 글을 제출 한 후에 만 ​​전체 사이트에 액세스 할 수 있다고 가정 해보십시오. 임의의 jpg 또는 "ipsum lorem"텍스트 덩어리가 아닌지 확인하기 위해 실제 인간의 모습을보아야 할 것입니다!

답은 사이트가 무엇인지에 달려 있다는 것입니다.

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ChrisF

질문에 대한 답변 실제로 웹 사이트에서 사람들을 금지시키는 방법이 있습니까? 몇 가지 아이디어를 줄 수 있습니다.

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Christian